Doradca Handlowy ds. Serwisu
Łódź, PL, 90-003
Dołącz do świata Jungheinrich, w którym możesz wiele zmienić! Dzięki swojej wiedzy i energii oraz pracy zespołowej, wniesiesz ważny wkład w rozwój firmy, która jest światowym liderem w swojej branży. Ponadto masz wpływ na zmiany pracując ramię w ramię z kolegami i koleżankami, którzy lubią odważne pomysły oraz pracując w środowisku rodzinnym, które oferuje wszelkie możliwości pogodzenia celów zawodowych i prywatnych.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za opiekę nad przekazaną grupą Klientów i utrzymywanie istniejących kontaktów, realizację wyznaczonych planów oraz za budowanie pozytywnego wizerunku Firmy na rynku. Jest to stanowisko samodzielne, nie kierownicze.
Twoja rola:
- Zarządzanie powierzonym terenem pod kątem usług i produktów serwisowych.
- Odpowiedzialność za utrzymanie oraz wzrost sprzedaży usług i produktów serwisowych na powierzonym terenie.
- Utrzymywanie i budowanie dobrych relacji serwisowych z Klientami na powierzonym terenie.
- Reprezentowanie firmy w kwestiach związanych z serwisem.
- Sprzedaż umów serwisowych oraz dbałość o ich rentowność.
- Rozpatrywanie reklamacji.
- Współtworzenie oraz wdrażanie akcji promocyjnych.
Twoje umiejętności:
- Poparte doświadczeniem umiejętności rozpatrywania, wyjaśniania i opiniowania reklamacji oraz zdolności negocjacyjnych.
- Otwartość na potrzeby Klienta i nastawienia na efektywność.
- Min. 2-letnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach związanych z obsługą Klienta lub w sprzedaży B2B / B2C.
- Poparte doświadczeniem umiejętności organizacji i planowania pracy.
- Umiejętności analityczne oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
- Dynamizm, kreatywność oraz samodzielność w rozwiązywaniu problemów.
- Umiejętność budowania relacji interpersonalnych ze współpracownikami z różnych działów wewnątrz firmy Jungheinrich.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
- Jasne formułowanie celów, określania zadań i sposobu ich osiągania w określonym terminie.
- Prawo jazdy kat. B poparte kilkuletnim doświadczeniem w prowadzeniu samochodu.
Twoje benefity:
- Ciekawa praca w dynamicznym środowisku z produktem należącym do ścisłej czołówki w swej branży.
- Przejrzyste zasady wynagradzania premiujące osiągane wyniki.
- Dobra atmosfera pracy w przyjaznym i otwartym zespole.
- Profesjonalne szkolenia wdrażające i wsparcie merytoryczne.
- Możliwość rozwoju poprzez system szkoleń na każdym etapie zatrudnienia.
- Pakiet socjalny (opiekę medyczną, pakiet sportowy, pakiet kulturalny i inne).
- Niezbędne narzędzia pracy (m.in. samochód służbowy, telefon komórkowy, laptop).
Firma Jungheinrich została założona w 1953 roku w Hamburgu przez dr Friedricha Jungheinricha jako firma rodzinna. Dziś jesteśmy jedną z wiodących na świecie firm intralogistycznych z unikalnym portfolio produktów: od konwencjonalnych wózków widłowych po w pełni zautomatyzowane rozwiązania dla firm intralogistycznych. Firma Jungheinrich, z siedzibą w Hamburgu w Niemczech, jest reprezentowana przez własne firmy sprzedaży bezpośredniej w 41 krajach oraz przez firmy partnerskie w około 80 innych krajach na całym świecie i zatrudnia ponad 19 000 osób na całym świecie.
Czekamy na Twoją aplikację.
W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym Rekruterem.
Poniższa mapa z możliwością wyszukiwania nie obsługuje czytników ekranu.
Skorzystaj z tego łącza, aby przejść do naszej strony wyszukiwania ofert pracy i wyszukać dostępne oferty w formacie obsługującym ułatwienia dostępu.