Analista de Devolução e Entregas
Departamento:
Administração
Localização:
Itupeva/SP, BR, 13295-454
Unidade de negócios:
Jungheinrich Lift Truck Ltda.
Data de início:
Responsável pelo Recrutamento:
Mariana Silva, null null
Oportunidade de Carreira: Analista de Devolução e Entregas (Híbrido).
Junte-se à nossa missão de movimentar o mundo para um futuro mais feliz e sustentável!
Na Jungheinrich, estamos comprometidos em inspirar pessoas a cuidar umas das outras e do nosso planeta. Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença.
Objetivo do Cargo:
Atuar no suporte aos processos de entrega e devolução de máquinas e acessórios ao cliente final, garantindo a eficiência logística por meio de apoio técnico à equipe, realização de cotações e negociações de frete, acompanhamento de fornecedores e operacionalização de sistemas ERP. O profissional será responsável pela comunicação com transportadoras e clientes internos e externos, assegurando qualidade, alinhamento e cumprimento dos prazos.
Responsabilidades:
- Cumprir e promover as práticas de 5S, assegurando um ambiente de trabalho organizado, limpo e seguro;
- Solicitar os recursos necessários (incluindo treinamentos) para garantir segurança e eficiência na execução das atividades;
- Atuar no cumprimento das metas e objetivos da área, conforme diretrizes da coordenação;
- Participar ativamente de iniciativas de melhoria contínua, identificando oportunidades e tratando problemas de forma estruturada;
- Cumprir normas, políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa;
- Conhecer, cumprir e manter atualizados os procedimentos dos processos mapeados sob sua responsabilidade;
- Analisar contratos para verificar a necessidade e correta especificação de acessórios;
- Solicitar e realizar compras de acessórios e equipamentos conforme demanda;
- Controlar o follow-up de equipamentos em trânsito, garantindo prazos de entrega e devolução;
- Realizar cotações de frete e negociar com transportadoras, visando eficiência logística e otimização de custos;
- Administrar fornecedores, acompanhando prazos, qualidade dos serviços e condições comerciais;
- Preparar, controlar e administrar formulários e processos na plataforma TOTVS Fluig;
- Conduzir tratativas com clientes internos e externos, garantindo alinhamento e excelência no atendimento;
- Enviar orientações para retorno de equipamentos;
- Realizar validação de Notas Fiscais em conjunto com o time fiscal.
Requisitos:
-
Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Psicologia ou Comércio Exterior;
-
Domínio do Pacote Office;
-
Experiência sólida em empresas do segmento logístico;
-
Vivência em relacionamento com fornecedores e clientes internos e externos;
- Conhecimento em rotinas de entrega e devolução de produtos;
- Experiência com sistemas ERP (desejável TOTVS);
- Perfil analítico, com capacidade para resolver problemas complexos, aliado a competências comportamentais como pensamento crítico, criatividade e habilidade de negociação;
- Residir nas regiões de Jundiaí, Cabreúva, Campinas, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo Limpo Paulista.
O que oferecemos:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Refeitório interno;
- Vale-alimentação;
- Transporte: auxílio mobilidade ou vale-transporte;
- Subsídio para idiomas e educação;
- Parceria com credencial SESC;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo!
Se candidate agora e venha fazer parte do nosso time!
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